التواصل هو الوسيلة الوحيدة لشرح ما نشعر ونفكر به للطرف الآخر، ومن خلاله أيضا نستطيع فهم ما يريد أن يوصله لنا الآخر. ولكي تستطيع التواصل بشكل جيد وفعال وإرسال وا... عرض المزيد